契約終了の手続き | 契約更新の手順 | MORISAWA PASSPORT モリサワ パスポート
MORISAWA PASSPORTの契約を終了する場合は、フォント削除、およびMORISAWA PASSPORTに含まれるすべての物品の返却が必要となります。
1. お手元に「MORISAWA PASSPORT契約更新申請書」が届きます。
契約満了の約2ヶ月前に、契約更新の案内書類を郵送でお届けします。「契約更新申請書」と「契約内容変更申込書」が同封されております。
2. 「契約内容変更申込書」の解約欄をチェックしてください。
「契約内容変更申込書」の解約欄にチェックを記入しモリサワへFAX、または郵送にてご返送ください。
3. お手元に「MORISAWA PASSPORT解約書類」一式が届きます。
「誓約書」「削除プログラムCD」が同封されております。
※認証インストーラをお使いの場合には削除プログラムCDは送付されません。
4. 「削除プログラムCD」でフォントを削除してください。
「削除プログラムCD」で解約するすべてのPCからフォントを削除した後、各PCのデスクトップ上にできる削除記録「MPxxxx.txt(xxxx＝契約番号)」をプリントアウトしてください。
※契約満了日まではMORISAWA PASSPORTをご使用いただけます。ただし、フォント削除は契約満了日後、速やかに行ってください。
※認証インストーラをお使いの場合は、フォント削除はインストーラの削除メニューから行いますので「削除記録」は不要です。
※フォント削除の操作方法は解約キットの送付案内をご参照ください。
5. 契約終了書類、およびパッケージ一式の返却(契約終了手続きの完了)。
「誓約書」「削除記録」に署名捺印のうえ、MORISAWA PASSPORTメディア、ライセンス証明書を含むパッケージ一式と合せてモリサワへご返送ください。
※「誓約書」「削除記録」「パッケージ一式」「ライセンス証明書」のモリサワへの返送は、契約満了日から1週間以内にお願いします。
途中解約について
原則として、MORISAWA PASSPORTは更新時以外に契約期間途中で解約することはできませんが、倒産や廃業など、やむを得ない理由でご利用を停止する場合には、途中解約を受付ます。ただし、その場合でも残月数分の契約料の返金はいたしません。返却物品について
契約終了に伴う返却物品は、パッケージ、インストーラ、フォントメディア、ライセンス証明書のほかアップグレードキットに付属するメディアも含みます。- ※返却物品を紛失された場合には製品相当額を申し受けます。
