よくあるご質問

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海外から購入できますか?

内容

現在のところ弊社では、海外へのフォントを販売する販売窓口を設けておらず、サポートも日本国内に限らせていただいております。

そのためモリサワから海外に向けて直接出荷させていただくことはできません。

MORISAWA PASSPORT の場合

MORISAWA PASSPORT の場合は特殊なライセンスレンタル契約の製品のため、レンタル契約を締結していただけるのは日本国内に在住されるお客様に限らせていただいております。

弊社のMORISAWA PASSPORT は毎年フォントが追加されたり、またはご契約更新のためパッケージや書類の送付を年に数回行わせていただいている都合上、パッケージの発送ならびにサポートを日本国内在住の方に制限させていただいております。

その他制限事項

他に、日本国外で弊社のフォントをご利用いただく際に以下の点を承諾願います。

・ 製品はすべてオンライン認証システムを採用しております。ご利用にはインターネットの接続環境が必須です。

・ インストールには日本語版のWindows、またはMac OSが必要です。

 (他言語のOSではご使用いただけません)

・ 製品は日本語のみで説明しております。

 (ユーザガイド、インストールウィザードなどもすべて日本語で表記しています)

・ 日本国外でのご利用に際して問題が発生しても、弊社ではユーザサポートの保証をさせていいただくことができません。