よくあるご質問

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MORISAWA PASSPORT製品用のパスワードを忘れてしまいました

該当製品

MORISAWA PASSPORT / MORISAWA PASSPORT ONE 

MORISAWA PASSPORT アカデミック版

該当OS

・ Mac OS X

・ Windows OS

パスワード再発行手続き 操作手順

1.「Mフォントスターター」を起動するか、もしくはMORISAWA PASSPORT 製品のInstaller DiskをPCにセットし、初期メニューを起動して、「登録情報の確認・変更」をクリックしてください。

初期メニュー画面

画像はMORISAWA PASSPORT のメニュー画面を使用しています。

2. ウェブブラウザが起動します。「パスワードを忘れた場合はこちら」をクリックしてください。

 

 

3. ユーザ登録されたメールアドレスを入力してください。

※ 入力していただくメールアドレスは、現在登録中のものを入力してください。どのメールアドレスが登録されているのかご不明な場合は、弊社ユーザサポートまでお問い合わせください。

4.  「送信」をクリックすることで、新しいパスワードがご登録のメールアドレスへ送信されます。