よくあるご質問

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一部解約を伴う更新

契約台数を減らして更新する場合

MORISAWA PASSPORTはライセンス製品です。継続してご利用される場合には更新契約の手続きが必要となります。

1. お手元に「MORISAWA PASSPORT購入申請書」が届きます。

契約満了日の約2ヶ月前に、契約更新の案内書類を郵送でお届けします。「購入申請書」と「契約内容変更申込書」が同封されております。

2. 「契約内容変更申込書」に契約更新する台数を記入してください。

「契約内容変更申込書」のご契約台数変更欄に契約される台数を記入し、モリサワへFAX、または郵送にてご返送ください。

3. お手元に「MORISAWA PASSPORT購入申請書(再発行)」が届きます。

「購入申請書(再発行)」を郵送でお届けします。

4. 「MORISAWA PASSPORT購入申請書(再発行)」でご注文ください。

「購入申請書(再発行)」にご捺印のうえ、更新申込期限までにご注文ください。

※ ご捺印済みの「購入申請書(再発行)」はモリサワフォント取扱店へFAX、郵送、ご持参などの方法でお渡しください。また、お支払い方法についてもご注文先へご相談ください。
※ 更新申込期限は契約更新日の1ヶ月前までです。

5. お手元に「MORISAWA PASSPORTライセンス証明書」が届きます。

※ ライセンス証明書に記載された「ライセンスキー」でライセンスキー登録を行い、使用期限を延長してください。

6. 契約を終了されるすべてのPCからフォントを削除してください。

契約満了日を過ぎましたらすみやかに、契約を終了されるすべてのPCにて、インストーラまたはMフォントスターターを起動し、メニュー画面「アンインストール」機能の「使用PC変更」をクリックし操作を完了してください。

1. インストーラディスクまたはMフォントスターターを起動し、メニュー画面「アンインストール」をクリックしてください。

2. インストールされているフォントの一覧が表示されます。その画面下部にある「使用PC変更」ボタンをクリックし、実行してください。

※ 契約満了日まではMORISAWA PASSPORTをご使用いただけます。

※ アラートメッセージの「アンインストール」よりフォントを削除いただいた場合も、 契約を終了されるPCのライセンスを解除するために、上記の「使用PC変更」操作を行っていただく必要がございます。

※ 「使用PC変更」を行われない場合、ご利用を継続されるPCの再インストール等に支障が出る場合がございます。

※ フォントを削除済みの場合や、契約満了前、契約満了後にかかわらず操作いただけます。