よくあるご質問

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送料・配送について

ご購入商品は、ヤマト運輸にて配送します。
活字ブックマーカーのみのご購入の場合、普通郵便でお送りします。
送料は、合計2,000円(税込)以上のお買物で無料となります。

配送状況のお問合せについて

商品の発送手続が完了後、ご登録のメールアドレスに商品発送の旨をメールでご案内します。また、ヤマト運輸の場合、伝票番号から配送状況を確認いただけます。

クロネコヤマトの荷物お問合せシステム

※活字ブックマーカーは普通郵便でお送りしているため、伝票番号はございません。
 一週間を過ぎても商品が届かない場合は、こちらにお問合せください。

配送を希望する曜日・時間の指定

平日/土・日・祝日のご指定が可能です。 配送時間帯は下記の中からご指定いただけます。
活字ブックマーカーのみをご購入された場合、配送希望の指定はお受けできません。

・指定しない

・午前中(~12時)

・12時~14時

・14時~16時

・16時~18時

・18時~20時

・20時~21時

※ ご注文受付日の翌営業日に商品を発送いたします。

※ 銀行振込の場合はご入金確認後の発送となります。

※ ご注文商品の在庫切れ等、お届けに日数がかかる場合は、別途ご連絡いたします。

 

ご不在で商品を配送できなかった場合

ご不在の場合、配送会社が商品を1週間保管します。商品保管期間内にお客さまと連絡が取れない場合、商品は返送され、ご注文はキャンセルとなります。