ご契約について

支払い方法は?

アプリケーションより、AppleIDアカウントにてご購入となります。

見積・請求書・領収書を発行してほしい

見積・請求書・領収書の発行は承っておりません。

購入手続きを行ったが、未購入の状態で表示される。

アプリケーション内「その他」メニューより、「購入情報の復元」をお試しください。
ご解決いただけない場合はお問合せください。

購入をキャンセルしたい。

App Storeのキャンセル方法に従い、お手続きください。

法人で一括契約できますか?

一括でのご契約はできません。ご利用端末ごとにアプリケーションからお申込みください。

ライセンスを譲渡できますか?

ライセンスは譲渡できません。

更新方法は?

自動で更新いたします。更新を希望されない場合は、App Storeのアカウント設定よりサブスクリプションの解除を行って下さい。

MORISAWA PASSPORT契約情報入力が可能な製品は?

MORISAWA PASSPORT、MORISAWA PASSPORT ONE、MORISAWA PASSPORTアカデミック版
(アカデミック版では商用利用不可となります。)

ご利用について

利用端末を変更するには?

アプリケーションを削除し、新しい端末で再度App Storeよりアプリケーションをダウンロードしてください。
その後、アプリケーション内「その他」メニューより、「購入情報の復元」を行ってください。

複数台にフォントをインストールできますか?

MORISAWA PASSPORT for iPad はApple ID1つにつき、iPad1台でご利用いただけます。
複数のiPadでご利用いただくことはできません。
※家族共有を含めて1台となります。

利用を終了したい

アプリケーションを削除してください。
サブスクリプションにてご利用の場合は、App Storeのアカウント設定よりサブスクリプションの解除を行って下さい。

アプリケーションを削除してしまった。

再度AppStoreよりアプリケーションをダウンロードいただき、
「その他」メニューより「購入情報の復元」を実行してください。

PDFへのフォント埋め込みは可能ですか?

許諾上問題ございません。
操作方法や挙動はアプリケーションに依存いたします。

一括アンインストールで別ファミリーのフォントまでアンインストールされてしまう

ナウ(明朝)とナウ(ゴシック)の両方をインストールしている状態で、ナウ(明朝)かナウ(ゴシック)のいずれかを一括アンインストールすると、ナウ(明朝)とナウ(ゴシック)の全てがアンインストールされてしまいます。お手数ですが再度インストールをお願いいたします。

動作環境について

iPhone(iOS)でも使えますか?

ご利用いただけません。

オフラインでも使えますか?

フォントのインストールなど、MORISAWA PASSPORT for iPadの操作にはインターネット環境が必要です。インストール後のフォントは、一時的にオフラインでご利用いただくことが可能です。月に一度、認証のためオンライン状態でのアプリケーション起動が必要です。