Mフォントスターター起動時、パッケージキー入力の画面が表示されます
該当製品
MORISAWA PASSPORT / MORISAWA PASSPORT ONE
該当OS
・Mac OS X
・Windows OS
質問
「Mフォントスターター」起動時、パッケージキーを要求され先に進めません。
※ パッケージキーとは、Mフォントスターターにインストーラ情報を登録するための16桁のシリアルキーです。
2014年新書体対応版（2014年9月26日以降出荷分）から、Installer Diskが廃止され、ディスクレスになりました。
原因と対処1
・Installer Diskが付属していない製品をご利用の場合
【2014年新書体対応版、またはソフトウェアカード製品】
パッケージキーを入力してください。
・Installer Diskが付属している製品をご利用の場合
【2014年9月26日以前にご購入の製品】
Installer Diskがセットされていません。
Installer Diskをセットし、マウントしてから再度「Mフォントスターター」を起動してください。
ご注意
Installer Diskをドライブにセットした状態でMフォントスターターを起動してもパッケージキーの入力画面が表示される場合は、Installer Diskの読み取り不良が発生している可能性がございます。
その場合は次の「原因と対処2」へお進みください。
原因と対処2
他のPCからメニュー画面が起動できる場合は、そのPCからパッケージキーをご確認いただくことが可能です。
パッケージキーの確認手順はこちらをご参照ください。
原因と対処3
他に操作できるPCがない場合は、お問い合わせフォームよりサポートへお問い合わせください。