確認メールのURLをクリックしても「指定されたページは存在しません」とエラーになります
該当製品
MORISAWA PASSPORT / MORISAWA PASSPORT ONE
基本7書体パック / Select Pack
該当OS
・ macOS
・ Windows OS
主な症状
ユーザ登録・製品登録中、確認メールにあるURLをクリックしても「指定されたページは存在しません」とエラーになります。
原因と対処
確認メール中のURLが、ご利用中のメールソフトによって改行されてしまい、ハイパーリンクが途中で切れてしまっています。
ハイパーリンクが切れてしまっている様子。URL全文をコピーしていただき、ブラウザのアドレスバーに直接ペーストしてアクセスしてください。