よくあるご質問

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MORISAWA PASSPORT製品用のパスワードを忘れてしまいました

該当製品

MORISAWA PASSPORT / MORISAWA PASSPORT ONE 

MORISAWA PASSPORT アカデミック版

該当OS

・ Mac OS X

・ Windows OS

パスワード再発行手続き 操作手順

1.「Mフォントスターター」をダブルクリックしてください。

Mフォントスターターがない場合はこちらをご参照いただき、Mフォントスターターを作成してください。

Mフォントスターター起動直後にパッケージキーの入力を求められる場合はこちらをご参照ください。

2.製品名をクリックし、「起動」をクリックしてください。

つづいて、「はじめにお読みください」、「エンドユーザライセンス契約書」が表示される場合は、内容をご確認いただき、「上記の内容に同意する」にチェックを入れて、「次へ」をクリックしてお進みください。

初期メニュー画面
画像はMORISAWA PASSPORT のメニュー画面を使用しています。

3.メニュー画面の「登録情報の確認・変更」をクリックしてください。

4.WEBブラウザが起動します。

「パスワードを忘れた場合はこちら」をクリックしてください。

5.ユーザ登録されたメールアドレスを入力し、「送信」をクリックしてください。

【ご注意】
※ 入力していただくメールアドレスは、現在登録中のものを入力してください。
どのメールアドレスが登録されているのかご不明な場合は、弊社サポートまでお問い合わせください。

6.新しいパスワードがユーザ登録されたメールアドレス宛に送信されます。