よくあるご質問

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Mフォントスターターから起動しても、Font Diskに交換してくださいと表示されます

該当製品

MORISAWA PASSPORT / MORISAWA PASSPORT ONE

該当OS

・ macOS

・ Windows OS

現象

「Mフォントスターター」から初期メニュー「インストール」をクリックしても、フォントの選択画面にならず、下記のようなメッセージが表示されます。

原因と対処

ネットセキュリティなどの問題により、フォントのオンライン配信に失敗しています。ご利用の環境のセキュリティ状況を確認いただくか、下記手順でFont Diskの代わりとなるディスクイメージを取得してください。

ディスクイメージの取得方法はこちらをご参照ください。