フォントデータ読み取り中にエラーが発生しました。
該当製品
MORISAWA PASSPORT / MORISAWA PASSPORT ONE / 基本7書体パック / Select Pack
該当OS
・ Mac OS X
・ Windows OS
症状
インストール時に「フォントデータ読み取り中にエラーが発生しました。」と、表示されます。
原因と対策
ダウンロードされたフォントデータが破損している可能性があります。
環境ファイルを削除してから再度インストールをお願いいたします。
手順1 : フォント製品の環境ファイルを確認します。
・ Mac OS Xの場合
Machintosh HD(起動ディスク)/アプリケーション/MORISAWAフォルダを開きます。
・ Windows OSの場合
マイコンピュータ / ローカルディスク(Cドライブ) / ProgramFiles / MORISAWAフォルダを開きます
※ 64bitOSはProgram Files(x86)をご参照ください。
手順2 : MORISAWAフォルダ内のFontsフォルダをゴミ箱へ移動(移動のみ※ )し、残りのフォルダをデスクトップなどの別の階層へ一時退避します。
手順3 : MORISAWAフォルダをゴミ箱へ移動(移動のみ※ )します。
MORISAWAフォルダを丸ごと移動する事がポイントです。
手順4 : 該当製品の最新のアップデータを実行します。
その後、手順2で別階層へ一時退避したフォルダを、新しくできたMORISAWAフォルダへ移動します。