よくあるご質問

ページメニュー

「フォント検索テーブルへのアクセス中にエラーが発生しました。」のエラーが発⽣します。

該当製品

MORISAWA PASSPORT / MORISAWA PASSPORT ONE / MORISAWA PASSPORTアカデミック版 / MORISAWA PASSPORTアカデミック版(認定校版) / Select Pack / 基本7書体パック

該当OS

Windows OS

現象

初期メニュー「インストール」をクリック時、下記エラーメッセージが出ます。
「フォント検索テーブルへのアクセス中にエラーが発生しました。」

対処法1

セキュリティソフト、ファイアウォール等を一時的に停止してください。

セキュリティソフトやファイアウォールが稼働している場合は、

完全に動作を停止させてからインストールの実行をお試しください。

対処法2

下記のプログラム実行ソフトプログラムを許可してください。

ネットワークセキュリティ管理のため、通信制限を行っている場合は、以下のアプリケーションでの通信を許可してください。

※ 詳しくは貴社ネットワーク管理担当の方へご相談ください。

実行ソフトプログラム名称

プログラム名称(Windows)
インストーラEX.exe
MFontStarter.exe
Fontinstaller.exe
Fontuninstaller.exe
Licenseregist.exe