よくあるご質問

ページメニュー

注文のキャンセルについて

該当製品

MORISAWA PASSPORT / MORISAWA PASSPORT ONE

 

該当OS

macOS

Windows OS

該当サービス

MORISAWA PASSPORTダイレクト

MORISAWA PASSPORTダイレクトの注文キャンセルについて

お支払い方法が銀行振込でご入金前の場合、「この注文をキャンセル」ボタンより、ご注文をキャンセルすることができます。

注文のキャンセル手順

1.MORISAWA PASSPORTダイレクトにログインします

MORISAWA PASSPORTダイレクトはこちら

マイページにログイン後、左側の「注文履歴」をクリックしてください。

2.該当の注文番号を選択します

「注文履歴 照会」の一覧から該当の注文番号をクリックします。

3.キャンセル実行

注文詳細画面下部の「この注文をキャンセル」より、キャンセルを行ってください。 

※商品のご手配の状況によって、キャンセルできない場合がございます。
※クレジットカード決済の場合はキャンセルできません。
※「この注文をキャンセル」ボタンが表示されていない場合はキャンセルできません。