よくあるご質問

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お買物の流れ

1. 商品を探す・選ぶ

まずはご希望の商品を探します。ページ上部にあるフォント製品を選ぶと、カテゴリの製品一覧が表示されます。

2.カートに商品を入れる

ご希望の製品が見つかったら、商品をショッピングカートに入れてください。 数量を指定して「カートに入れる」をクリックし、商品をカートに追加します。

カートには複数の商品を入れておくことができます。 欲しい商品がそろったら、上部ヘッダーの「カート」をクリックして、カートページ下部の「購入手続きへ」をクリックしてください。

※ 詳しくはご注文の手順をご覧ください。

※ MORISAWA PASSPORTアカデミック版は数量の変更はできません。上部ヘッダの「カート」をクリック後、購入手続きの際にユーザ情報の入力を行ってください。

3.モリサワストア会員登録

購入手続きに進むと、ログインを求めるページが表示されます。はじめてのお買物の際には、まだモリサワストア会員登録をしていませんので、ログインすることができません。「ログイン」ページの「新規会員登録」をクリックして、会員登録を行ってください。

新規会員登録の手順については会員登録の手順をご覧ください。会員登録終了後にログインしてください。 「購入手続きへ」をクリックすると、あらためて購入手続きに進みます。

4.購入手続きの流れ

ここからは、商品お買上げの際に必要な情報を入力していきます。

お届け先の指定

商品のお届け先を指定します。あらかじめ会員登録の住所が登録されています。

※ 詳しくはご注文の手順内のお届け先の指定をご覧ください。

支払方法・お届け時間等の指定

クレジットカード/代金引換/銀行振込からお選びいただけます。
活字ブックマーカーのみでの代金引換は承っておりません。

クレジットカードでのお支払いを指定した場合は、入力内容の確認後にクレジットカード情報の入力をします。

※ 詳しくはご注文の手順内のお支払い方法の指定およびクレジットカード情報の入力をご覧ください。

配送を希望する曜日・時間帯の指定、クーポン利用(任意)ができます。
活字ブックマーカーのみをご購入された場合、配送希望の指定はお受けできません。

※ 詳しくはご注文の手順内のオプションの指定をご覧ください。

5.注文確定・完了

すべての必要事項を入力し終わると注文内容を確認するページが表示されます。

「注文を確定する」をクリックすると注文情報が送信され、注文が完了します。 クレジットカードでのお支払いを指定した場合は、「注文を確定する」をクリックした後でクレジットカード情報を入力します。

※ 詳しくはご注文の手順内のクレジットカード情報の入力をご覧ください。

注文の完了と同時に注文内容を確認するメールが届きますので、内容をご確認ください。

※ 詳しくはご注文の手順内の注文内容の確認・変更および注文受付完了をご覧ください。

6.商品の発送

モリサワストアでは一部の商品を除き、ご注文受付日から2営業日以内に商品を発送いたします。

※ 銀行振込の場合はご入金確認後の商品発送となります。

※ 詳しくはご注文の手順内の商品の発送をご覧ください。