東日本大震災により被災されたフォント製品のご登録ユーザ様への対応
2011年04月20日
この度の東日本大震災により、被災された皆様に謹んでお見舞い申し上げます。
一日も早い復旧を心よりお祈りいたします。
震災により、モリサワフォント製品をご利用の被災されたユーザ様へ弊社の対応として、破損あるいは紛失された製品パッケージおよびライセンス証明書を無償にて再発行させていただきます。
● 対象となるユーザ様
・製品別のユーザ登録が確認できる今回の震災で被災されたユーザ様(※1)
● 対象製品
・以下の現在発売中の弊社フォント製品およびサポート継続中の製品
MORISAWA PASSPORT製品(※2)
基本7書体パック(旧基本7書体パッケージは対象外)
Select Pack 1/3/5/PLUS
Student Pack B/2Y/4Y
Pack for VISTA
プリンタフォント製品
サーバアプリケーション用フォントライセンス
OSX Server 用フォントライセンス
※サポート終了製品は対象外とさせていただきます。
● お問合せについて
株式会社モリサワ
フリーダイヤル:0120-08-2253
Tel. 06-6647-2253(直通)
Fax. 06-6649-5832
● お問合せ・お申込みの前に、以下の内容を確認させていただきます。
(以下の内容についてコピーしフォームにてご記入ください)
・件名:震災によるモリサワフォント製品紛失・破損について
・ご登録ユーザ名:(必須)
・ご登録住所:(必須)
・ご登録お電話番号:(必須)
・メールアドレス:(ご登録のある場合)
・顧客コード:(お分かりになる場合)
・再発行ご希望の製品名:
(複数の該当製品をお持ちの場合は必要な製品を記入してください)
・送付先ご住所:(必須)
・ご連絡先:(必須) 電話番号、メールアドレス
・その他、ご質問、ご要望などございましたらお寄せください。
● 対応に関してのご注意
・お問合せ・お申込フォームの返答にお時間をいただくことがございます。
・製品の再発行の対応には、数日かかる事が予想されます、また製品の配送
にも、数日かかる恐れがございます。
・製品によりインターネットへの接続が必要となります。
・本対応は、復旧等その他の状況により、予告なく終了する場合があります。
(※1)
被災されたユーザ様につきましては次の定義とさせていただきます。
住所が厚生労働省の災害救助法適用市町村(東京都は除く)において被災されたユーザ様。
» 災害救助法適用市町村は厚生労働省のウェブサイトにて確認ください。
(※2)
被災されました本年4月1日、5月1日、6月1日更新のユーザ様に7月末日まで使用期間を延長できる「MORISAWA PASSPORT 2011震災対策プログラム」をご案内いたしております。
[2011.8.1]
「MORISAWA PASSPORT 2011震災対策プログラム」の提供は7月31日をもって終了いたしました。