【復旧】MORISAWA BIZ+ フォント未同期障害のお詫びと復旧のお知らせ
平素より「MORISAWA BIZ+」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
2024年11月1日(金)の障害復旧にて、複数ライセンスを所有されている一部のお客様に関して、1ライセンスしか復旧できていないことが判明しました。
現在は復旧しております。
対象のお客様におかれましては、ご不便をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
【11/5 18:00更新】
■障害対象製品
MORISAWA BIZ+
■障害発生期間
2024年11月1日(金)00時00分 〜 11月5日(火) 15時52分
■対象
2024年11月に契約を更新されたお客様
■障害内容
・MORISAWA BIZ+提供中のフォントの同期が実施できず、フォントが利用できない
現在は復旧しており正常にご利用いただけます。
お客様におかれましてはご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
ご不明な点がございましたら、下記フォームよりお問合せくださいますようお願いいたします。
▼https://support.bizplus.typesquare.com/hc/ja/requests/new