MORISAWA BIZ+ 会員サイトアクセス不可およびフォント利用不可の不具合発生のお詫びと復旧のお知らせ
平素より「MORISAWA BIZ+」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
2024年12月31日(火)以降、MORISAWA BIZ+会員サイトへアクセスできない状況となっておりました。
また、一部のお客様には、提供中のフォントの同期が実施できず、フォントが利用できない障害が発生しておりました。
対象のお客様には、ご不便をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
現在は復旧しており正常にご利用いただけます。
■障害対象製品
MORISAWA BIZ+
■障害内容1
・内容:MORISAWA BIZ+ 会員サイトにアクセスできない
・発生時刻:2024年12月31日 09時34分 〜 2025年01月06日 11時55分
・対象のお客様:会員サイトをご利用される全てのお客様
■障害内容2
・内容:MORISAWA BIZ+ 提供中のフォントの同期が実施できず、フォントが利用できない
・発生時刻:2025年01月01日 00時00分 〜 2025年01月06日 11時50分
・対象のお客様:2025年1月に契約を更新されたお客様
お客様にはご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
ご不明な点がございましたら、下記フォームよりお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
▼https://support.bizplus.typesquare.com/hc/ja/requests/new