【復旧】TypeSquare 2025年5月年契約プランの一部更新不具合について
平素よりTypeSquareをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
TypeSquareにおいて2025年5月1日(木)より一部のお客様に不具合が発生していたことを確認いたしました。
対象のお客様におかれましては、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。【15時50分更新】
■障害1
内容：TypeSquare会員サイトで契約中のプランが表示されない
対象：2025年5月1日にTypeSquareの年契約更新を迎えた入金済みの一部のお客様
■障害2
内容：Webフォントが配信されない
対象：障害1の対象のお客様のうち、月契約プランから年契約プランに切り替えたお客様
■障害発生期間
2025年5月1日(木) 0時00分から14時35分
■原因
メモリ不足により更新処理の中断が発生したため
ご不明な点がございましたら、こちらよりお問合せくださいますようお願いいたします。