MORISAWA PASSPORTダイレクトの障害発生について
平素より弊社のフォント製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、MORISAWA PASSPORTダイレクトにて、銀行振込によるご注文ができない障害が発生しております。
対象のお客様におかれましては、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
復旧に向けて鋭意対応を行なっておりますので、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
なお、クレジットカード決済によるご注文は問題なく行っていただけます。
■対象窓口
MORISAWA PASSPORTダイレクト
■対象サービス
・MORISAWA PASSPORT
・MORISAWA PASSPORT ONE
■障害発生期間
2026年2月19日（木）午前8：00～
■障害内容
MORISAWA PASSPORTダイレクトにて銀行振込による注文ができない
■原因
銀行振込決済システムの連携にエラーが発生したため
■現在の状況
原因調査中
■本件に関するお問い合わせ
フリーダイヤル：0120-08-2253
E-mail：font-support@morisawa.co.jp
サポート時間： 月曜日から金曜日の9:00～12:00と13:00～17:00
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