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MC-Smartが編集中にフリーズします。考えられる原因と対応方法を教えてください。

内容

MC-Smartが編集中にフリーズします。考えられる原因と対応方法を教えてください。下記をご確認ください。

アンチウイルスソフトについて
アンチウイルスソフトなどの動作により、MC-Smartの動作が妨げられフリーズすることがございます。もしアンチウイルスソフトをお使いの場合、下記の関連ファイルを除外設定いただきますようお願いします。

・Smart.exeの入ったフォルダ
 C:\Morisawa\MC-Smart XXX (バージョン数)

・Tempフォルダ
 C:\Users\ユーザー名\AppData\Local
 
 
サーバー上のデータ操作
サーバー上のデータは動作保証外となります。関連するファイルはローカル保存し、編集を行ってください。

 

特定データのみで発生する
データ破損の可能性があります。自動保存がONの場合、ファイルを復帰することができます。下記、保存場所をご確認ください。
C:\Users\ユーザー名\Documents\MORISAWA\MC-Smart
※上記場所はデフォルト設定の場合になります。保存場所を変更している場合は指定されている場所をご確認ください。


「貼り付け一覧」を表示するとフリーズする
V4.0のみインストールしている場合に発生します。エディタ上で右クリックし、ポップアップメニューにある「貼り付け一覧」を表示するとフリーズします。V3.60をインストールしていただくと、解消いたします。

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ユーザーサポート部:レイアウトソリューション(西日本)

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