MVP
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ユーザーサポート部：オンデマンドプリンティングシステム(西日本)
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【サポート時間】平日：9:00～12:00と13:00～17:00 (祝日・弊社規定休業日を除く)
MVPに関する
よくあるご質問
PCの移行について
インストールについて
更新について
トラブルシューティング
- PDF出力の際、Acrobatのパラメータが選択できない
- プレビューが表示されなくなりました。
- 「DDEサーバーに接続できませんでした」というメッセージが表示されます。
- PDF出力時に「このファイルは信頼できる提供元から提供されたものですか？変換してよろしいですか？」というメッセージが表示されます。
- PDF出力が上手くいかないときは？
- 印刷が上手くいかないときは？
- インストールが上手くいかないときは？
- 面付け設定のEPS貼込をした場合に、塗足しが一部出力されない個所があります。
- 用紙外に作成した塗足し部分が、印刷されません。
- 面付け設定後、プリンタの設定（プロパティ）がグレーアウトしてしまいました。プリンタの設定はどこで行うのですか？
- バーコードが表示されません。
- ピリオドや半角数字のピッチが、半角幅になってしまいます。
- データベース取り込み時に、「指定したファイルのアクセスに失敗しました」というエラーメッセージが表示されます。
- 「PDF取込み」がグレーアウトして使用できません。
- MVPの起動が遅いです。
その他のご質問
仕様について
- リモートデスクトップ接続で使用できますか？
- 読み込むことができるデータファイルは何ですか？
- PDF出力は可能ですか？
- 通常の印刷の他にどんな印刷技術が利用できますか？
- バーコード生成機能は持っていますか？
- 利用できる画像フォーマットは何ですか？
- OpenTypeフォントの外字を使用したいのですが可能ですか？
- 動作環境を教えてください。またインターネット環境は必要ですか。
- PDFの取込みは可能ですか？
- 面付けは可能ですか？
- Professional Edition と Standard Edition の違いは何ですか？
- 塗足しが必要な印刷物を作る場合、用紙サイズはどのように設定するのですか?
- ナンバリング印刷をするときの設定方法を教えてください。
- PPMLとFiery PPMLとの違いは何ですか？
- PPMLとFreeFormとの違いは何ですか？
- PPMLとはどのような技術ですか？
- FreeFormとはどのような技術ですか？
- 郵便カスタマバーコードは作成できますか？
- 宛名で改行処理が発生する場合、地名やマンション名の途中などで改行しないようにできますか？
- MORISAWA PASSPORTにあるUD新ゴ コンデンスを使用できますか。
- 入稿データ内の数字やアルファベットが、全角や半角、小文字や大文字などの文字が混在しています。MVP上で文字を統一することはできますか？
TIPS
- データベースに指定されているスペースを無視せずに活かす方法
- データベースに情報がないデータの改行をつめる方法
- ナンバリングで複数の前後固定文字列がある場合に便利な処理方法
- 半角カタカナから全角カタカナへ一括変更する方法
- OpenTypeフォントを利用した異体字の指定
- 縦組文中において自動的に数字を横組みにする方法
- 異なる形式の可変画像を取り込む方法
- フィールド内の文字列を画像に置き換える方法
- 列ごとに串刺し面付けする方法
- 別のマシンで 同じユーザ定義サイズを使用する方法
- EPSで作成したトンボをMVPで使用する方法（Ver.6.00以前）
- Excel のデータベースにセル内改行がある場合の対処法
- オプションメニュー設定の初期値を変更する方法
- 同じタイプのボックスを連続作成する方法
- データベースとナンバリングを併用してチケットを作成する
- Excel におけるセル内文字を別セルへ一括分割する方法
- 増減を考慮したロゴ画像などの配置方法
- 面付け出力時にプリンタ設定を切り替える方法
- 住所ボックスの「宛名自動」設定で任意位置で改行する方法
- OT パレットで異体字を入力する方法（Ver.7 新機能）
- 「原点命令」を使用して複数の行を揃える方法
- 人名ボックスや人名コマンドにおいて人名のアキ量を調整する方法
- 半角幅の数字をプロポーショナル幅にする方法
- データベースの条件によってレイアウトを変更する方法
- 均等揃えで禁則文字を解除しアキを入れる方法
- 封筒用の宛名ボックスを利用する方法
- EPSで作成したトンボをMVPで使用する方法（Ver.6.20以降）
- 面付け後の用紙に面付け情報を印字する方法
- 串刺し印刷時に任意の枚数で山を折り返す方法
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