よくあるご質問

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対応しているOSやAcrobat、Photoshopのバージョンを教えてください。

対応OS

Windows 8.1/ Windows 10 / Windows11(いずれも日本語版)

※32bit/64bit OSに対応。動作はWOW64となります。

※サポートが終了しているOSに関しては動作保証外となります。

MVP Std / Pro バージョンアップ情報

周辺ソフトウェア

PDFの貼り込みやAdobeエンジンを利用してPDF出力するためのAdobe Acrobat Pro、またイメージバリアブル機能(Professional版)で利用するPhotoshopの利用可能なバージョンは下記となります。
※それ以外のバージョンについては動作保証を行っておりません。
※プリンタドライバ等、各種周辺機器の対応OS は、各メーカ様へご確認ください。

■Adobe Acrobat Pro 対応バージョン(Standard 版/ Professional 版)

  •  Acrobat DC/2017/2020(32bit版)

※32bit版Acrobatのインストール方法についてはこちら

 

■Photoshop 対応バージョン(Professional 版:イメージバリアブル機能)

  • Photoshop CC 2017 Ver.18.1.7/2018 Ver.19.1.9(32bit)

なお、上記バージョンのPhotoshopをご利用いただくにあたり、MVPのレジストリ更新が必要になります。下記にご用意しましたファイルをダウンロードし、添付テキストの内容に従ってご対応ください。

ダウンロードはこちら ※作業は必ず管理者権限で行ってください。

 

[Photoshopバージョンの注意]

  • イメージバリアブル機能で利用可能なPhotoshop は32bit 版に限ります。
  • Photoshop CC 2018 Ver.19.0.0(32bit)は動作が不安定になるためご利用は避けてください。
  • Photoshop CC Ver.20 以降は32bit 版が用意されていないため、ご利用いただけません。
  • 複数バージョンのPhotoshop が混在する環境では正常に動作しないため、単一バージョンのみインストールを行ってください。

 

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ユーザーサポート部:オンデマンドプリンティングシステム(西日本)

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