よくあるご質問

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対応しているOSやAcrobat、Photoshopのバージョンを教えてください。

対応OS

Windows 7/Windows 8.1/Windows 10(いずれも日本語版)

※32ビット/64ビットOSに対応。動作はWOW64となります。

※ MVP Ver.7.10 まではXP/Vista を対応OS としていましたが、7.20 では動作保証
外とさせていただきます。XP/Vista でご利用になる場合、弊社の下記ページよりMVP Ver.7.10 のダウンロードをお願いいたします。
(MXP およびMJF は、ディスク内のインストーラーをご利用ください)
MVP Std / Pro バージョンアップ情報

周辺ソフトウェア

PDFの貼り込みやAdobeエンジンを利用してPDF出力するためのAdobe Acrobat Pro、またイメージバリアブル機能(Professional版)で利用するPhotoshopの利用可能なバージョンは下記となります。
※それ以外のバージョンについては動作保証を行っておりません。
※プリンタドライバ等、各種周辺機器の対応OS は、各メーカ様へご確認ください。

■Adobe Acrobat Pro 対応バージョン(Standard 版/ Professional 版)
   Acrobat Pro DC

 

■Photoshop 対応バージョン(Professional 版:イメージバリアブル機能)
 Photoshop CC 2017 Ver.18.1.7/2018 Ver.19.1.8(32bit)
 ※イメージバリアブル機能で利用可能なPhotoshop は32 ビット版に限ります。
  Photoshop CC 2018 Ver.19.0.0(32bit)は動作が不安定になるためご利用は避けてください。
  Photoshop CC Ver.20 以降は32bit 版が用意されていないため、ご利用いただけません。
  複数バージョンのPhotoshop が混在する環境では正常に動作しないため、単一バージョンのみインストールを行ってください。

サポート・お問合せ

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ユーザサポート部:オンデマンドプリンティングシステム(西日本)

ユーザサポート部:オンデマンドプリンティングシステム(東日本)

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