よくあるご質問

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インストール時に作成するユーザ情報ファイルは、再作成できますか?

内容

ユーザー情報ファイル(拡張子.binのファイル)は、ユーザー情報作成ツールで再作成が可能です。

■ユーザー情報ファイル(拡張子.bin)の再作成方法

1. ユーザ情報作成ツールを起動

Windows8:
 C:\Morisawa\Tools\LicenseTool\UsrRegExe.exe(ユーザ情報作成ツール)

Windows10:
 左下Windowsボタン/MORISAWA/ユーザ情報作成ツール

Windows11:
 Windowsボタン/すべてのアプリ/MORISAWA/ユーザ情報作成ツール

 

2. ライセンス手続きを開始する/次へ/契約番号を入力/完了/保存場所を選びOK

 

3. 生成されたbinファイルをメールへ添付して送信
 送信先アドレス:license@morisawa.co.jp

 

お送りいただいたメールアドレス宛に、2~3日以内にライセンスファイルをご返送します。
メールに記載された手順に従って、ライセンス登録を行ってください。

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ユーザーサポート部:オンデマンドプリンティングシステム(西日本)

ユーザーサポート部:オンデマンドプリンティングシステム(東日本)

【サポート時間】平日:9:00~12:00と13:00~17:00 (祝日・弊社規定休業日を除く)