PC変更の手続きについて
PC変更手続き
PC変更手続きは下記の「PC変更申請フォーム」にてご依頼ください。
■PC変更申請の手順
1. 旧PCから製品をアンインストールします。
(バンドル書体がある場合は書体も含みます)
2. PC変更申請フォームに必要事項を記載の上、送信します。
3. 新しいPCへ製品をインストールします。
4. インストール時に生成されたbinファイルをメールへ添付して送信します。
送信先アドレス：license@morisawa.co.jp
5. モリサワよりライセンスファイルが返信されます。（2～3営業日以内）
6. ライセンスファイルを新しいPCへ登録します。
→ライセンスファイルの登録方法
■注意
※ドングル製品をご利用の方は手続きは不要です。
※PC変更のお手続き費用は税込3,300円です。
※「年間契約製品」もしくは「保守契約」に入られている場合はサポートポリシーに基づき【無償】です。
PC修理における代替PCでの利用について
一度も対象ソフトをインストールしたことがないコンピュータがありましたら、提供しているインストーラを利用してインストールすることで仮ライセンスとしてすぐに30日間ご利用可能です。30日間を超える場合は、ライセンスファイルを再発行しての利用となります。
一度、対象ソフトをインストールしているコンピュータを代替としたい場合、または30日間を超える場合の手続きは、前述の「PC変更手続き」を行ってください。