よくあるご質問

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ライセンスファイルの登録方法

登録方法

1. 弊社よりお送りしたメールに添付されているライセンスファイル(拡張子.lic)を
 デスクトップなどにフォルダを作り保存

 

2. ライセンス登録ツールを起動

Windows8:
 C:\Morisawa\Tools\LicenseTool\ChkDplyLic.exe(ライセンス登録ツール)

Windows10:
 左下Windowsボタン/MORISAWA/ライセンス登録ツール

Windows11:
 Windowsボタン/すべてのアプリ/MORISAWA/ライセンス登録ツール

 

3. ライセンスファイルの場所の右端・・・をクリックし、ライセンスファイルの場所

 (フォルダ)を指定

 

4. 登録ボタンをクリック

※ドングルライセンスをご利用の方は、USBドングルを挿し赤く光っていることを確認してからライセンス登録を行ってください。

注意点

ライセンス認証を行う場合、以下の点にご注意ください。

 

・ Windows 8.1に導入する場合、MVP 7.10以降が必要です。7.00をご利用された場合、認証が正常に完了しない場合があります。(Ver.6以前の場合はWindows 8/8.1に対応しておりません)

 

・ インストール時に「ユーザー情報作成ツール」を起動しますが、入力するライセンス番号は8桁の数字になります。ライセンス証書に記載される頭の英字やハイフン、末尾のハイフンや数字は不要です。

 

・ 複数のネットワークデバイスが動作する環境では正常に「ユーザー情報作成ツール」「ライセンス登録ツール」が動作しない場合があります。その場合は、Windowsのデバイスマネージャーなどで一時的にひとつのデバイスを残して無効にしてください。

・ Ver.5以前よりVer.6以降にアップグレードされている場合、「ライセンス登録ツール」を起動する前に、ドングルを挿入してください。その際、ドングルのランプが点灯しているかをご確認ください。

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ユーザーサポート部:オンデマンドプリンティングシステム(西日本)

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