よくあるご質問

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MORISAWA PASSPORT ONEの仮登録期間について

※2020年8月31日をもってMORISAWA PASSPORT ONE(パッケージ版)の販売を終了いたしました。
また、2022年3月31日をもってMORISAWA PASSPORT ONE (ソフトウェアカード版)の販売も終了しております。詳しくはこちらをご確認ください。

仮登録期間について

MORISAWA PASSPORT ONEの初回インストール時は仮登録の段階にあります。
仮登録期間は、フォントを初めてインストールされた当日から翌月末までになります。
仮登録期間の終了後、本契約に移行し1年間のご契約期間が開始します。
(たとえば、1月1日にインストールされた場合、仮登録期間は1月1日~2月28日まで。実際のご契約期間は3月1日~翌年2月28日の1年間になります)

この仮登録期間中に本登録作業として「ライセンスキー登録」を行ってください。
「ライセンスキー登録」に必要な「ライセンス証明書」は初回インストールから二週間以内に弊社よりお送りいたします。

ライセンス証明書の送付方法について

ライセンス証明書はご登録のメールアドレス宛にお送りします。

<<【重要】MORISAWA PASSPORT ライセンス証明書納品のお知らせ>>

という件名のメールをご確認ください。

「ライセンス証明書納品のお知らせ」メールからのダウンロード方法は、以下のリンク先をご参照ください。

ライセンス証明書(電子納品)取得方法

ライセンスキー登録

「ライセンスキー登録」の操作方法は、以下のリンク先をご参照ください。

ライセンスキー登録について

ご注意

本登録のための「ライセンスキー登録」を完了いただかないと、仮登録期間中であっても、仮登録終了の30日前から有効期限のアラートメッセージが表示されます。
「閉じる」をクリックしていったんメッセージを消し、ライセンスキー登録を行ってください。

お知らせ

2019年10月23日13時までにインストールされたお客様へ

MORISAWA PASSPORT ONEご契約1年目で、2019年10月23日の13時までにインストールをされたお客様へは、メールではなく簡易書留でライセンス証明書をお送りしております。

ライセンス証明書をお受け取り後、ライセンスキー登録を実施される前に紛失された場合は、こちらよりお問い合わせください。