よくあるご質問

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S16 » 「インストール」をクリックすると、「代理認証プログラムを実行してください。代理認証でのインストールを行います。よろしいですか。」と表示されます

「インストール」をクリックすると、下図のようなメッセージが表示される場合があります。その際はインターネット環境をご確認ください。

※他に、
「オンライン認証サーバにアクセスできません。マシンの日付と時刻を正しく設定してください」
「代理認証を開始する前に、PCの日付と時刻が正しく設定されていることをご確認ください。」
とエラーメッセージが変わる場合もあります。

ブラウザでウェブ閲覧が可能であるにも関わらずこのメッセージが表示される場合は、一時的にセキュリティソフト、ファイアウォールなどを停止させてください。