「インストール中にエラーが発生しました。」のエラーが発⽣します。
該当製品
TypeBank PASSPORT
TypeBank Select Pack
該当OS
Windows OS
現象
初期メニュー「インストール」をクリック時、下記エラーメッセージが出ます。
「インストール中にエラーが発生しました。」
対処法1
Tフォントスターターより起動してください。
インストーラディスクで操作されている場合は、Tフォントスターターより起動ください。
もしもTフォントスターターがない場合は、下記URLより手順にそってTフォントスターターを作成してください。
※ すでにTフォントスターターをご利用中のお客様は不要です。
TypeBank PASSPORTの場合はこちら
TypeBank Select Packの場合はこちら
Tフォントスターター作成後の手順は、下記URLより「[A]ディスク版の製品をお持ちのお客様」または「[B]現行の製品(パッケージキーのみの製品)をお持ちのお客様」をご覧ください。
対処法2
Tフォントスターターより起動いただいても改善がない場合は、
下記手順でDownloadフォルダを削除してから再度インストールをお試しください。
手順1:フォント製品の環境ファイルを確認します。
PC(コンピュータ) / ローカルディスク(C:) / Program Files / TypeBank / Fontsフォルダを開きます
※ 64ビットOSはProgram Files(x86)をご参照ください。
手順2:Downloadフォルダを削除してください
Fontsフォルダ内のDownloadフォルダを削除してください。
Fontsフォルダ内が空の場合
隠しファイルを表示する設定に変更していただく必要があります。
設定変更の上、Fontsフォルダ内のDownloadフォルダを削除してください。
手順3:再度、インストールをお試しください。
Tフォントスターターより初期メニュー画面を起動し、インストールを実行してください。